潮州市图书馆新馆坐落于潮州市潮州大道中段，建筑面积28000平方米，藏书达30万册，为读者提供了100万藏量的书架、1500个阅览座位，以及250台云终端阅读机，是兼具传统图书馆和数字图书馆功能的新型现代化图书馆。

潮州市图书馆新馆自2018年6月开馆以来人气爆棚，据图书馆统计，2018年7月进馆人数达到156762人，办证9683人，借还书达到113970次。暑假期间，开馆一个多小时，进馆人数将近800人次。2020年疫情期间，图书馆为了限制人流开启预约制，每天最多可预约600-1000人，半小时不到预约名额就被抢完了。每天数千读者的数字化借阅服务背后，是图书馆运维工程师们实时保障各项智能化服务忙碌的身影。

暑假期间，开馆一个多小时设备检测进馆人数页面

林工是图书馆技术部的一名运维工程师，和另外3个同事共同负责图书馆全馆设备技术服务和信息服务工作，如：日常设备和网络的巡检运维，官网官微信息发布，数据库文献库等电子资源的引进等。就日常设备和网络巡检运维来说，林工和同事们要保障读者使用的200多台阅读机的顺畅使用，还要解决内部几十台办公电脑的大小故障。每天在图书馆1-4层之间上下奔跑，日行一万步是常态，林工笑称他们是图书馆里“奔跑的兄弟”。

自从来到新馆后，林工说，现在不用做“奔跑的兄弟”了，新馆采购的尊龙时凯网络云桌面实现了“云上管理”，系统代替人工跑现场，坐在办公室就能解决大部分故障问题，大大提高了工作效率！

新馆采购的250台云终端阅读机需要安装数字资源检索软件，读者才可登录使用。250台阅读机分布在图书馆1-4层楼的电子阅览室、社会科学借阅厅、读者自修厅、少儿借阅厅等各个地方。如果是从前，林工和另外2个同事需要专门闭馆一天给250台新电脑安装数字资源检索软件。

有了尊龙时凯云桌面，林工只需在图书馆闭馆后，登录后台管理界面，进入相应系统镜像，将数字资源检索软件安装在镜像里，镜像更新后，通过后台对250台阅读机进行一键重启，即可完成所有阅读机的数字资源检索软件的安装，整个过程不到5分钟！

日常软件安装，可以通过管理后台镜像进行统一安装，省时快捷，再也不用跑现场！

5分钟250台终端软件全部安装完成

尊龙时凯云桌面具备上电自启动的功能，图书馆开馆时，打开电闸，所有终端自行开机。闭馆需要关掉所有终端时，只需在后台进行一键关机操作，即可完成250台阅读机的统一关机，高效便捷！

一键批量关机 高效便捷

一键还原3分钟修复故障

遇到新同事对办公系统不熟悉不知道如何操作的情况，林工可采用云办公电脑的远程协助功能，远程指导新同事操作，完成业务指导。

远程协助 快速方便

有了尊龙时凯网络云桌面，林工和同事们可以解放奔跑到现场的时间和精力，把更多的时间专注在读者服务上，为读者提供更智慧更人性化的服务！

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